Laatst bijgewerkt: [12-11-2025]

ProFirmo hecht grote waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe wij jouw gegevens beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Wie wij zijn

ProFirmo
Adres: Langenhorst 1105
6714 LP Ede
E-mail: info@profirmo.nl
KvK-nummer: 91811147

 

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren.

2.1 Gegevens die jij actief verstrekt

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien ingevuld)
• Bestel- en betalingsgegevens (via betaalprovider)
• Contactaanvragen via formulieren
• Reacties die je achterlaat op de website

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Activiteit op de website
• Cookies (zie hoofdstuk 5)

 

3. Reacties en anti-spamcontrole

Wanneer je een reactie achterlaat, verzamelen wij:

• De gegevens die je invult in het reactieformulier
• Je IP-adres
• De browser user-agent string (voor spamdetectie)

Een geanonimiseerde hash van jouw e-mailadres kan worden verstuurd naar de Gravatar-dienst om te controleren of je daar een profiel hebt.
Privacybeleid van Gravatar: https://automattic.com/privacy/

Na goedkeuring wordt jouw profielfoto zichtbaar bij de reactie.

 

4. Media

Upload je foto’s of bestanden? Vermijd foto’s met EXIF GPS-locatiegegevens.
Bezoekers van de website kunnen deze gegevens anders downloaden en inzien.

 

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren.

5.1 Reactiecookies

Wanneer je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen je naam, e-mailadres en website op te slaan in een cookie.
Deze cookies blijven één jaar bestaan.

5.2 Login- en gebruikerscookies

• Een tijdelijke cookie bepaalt of je browser cookies accepteert (wordt bij het sluiten verwijderd).
• Bij het inloggen worden cookies geplaatst voor logingegevens en weergave-instellingen.
• Login-cookies blijven twee dagen actief.
• Kies je voor “Onthoud mij”, dan blijf je twee weken ingelogd.
• Uitloggen verwijdert alle aan login gerelateerde cookies.
• Bij het bewerken of publiceren van artikelen wordt een cookie geplaatst die één dag geldig blijft.

 

6. Ingesloten inhoud van derden

Artikelen op deze website kunnen ingesloten content bevatten, zoals video’s, foto’s of artikelen.

Deze externe websites kunnen:

• Gegevens verzamelen
• Cookies gebruiken
• Derde partij tracking inzetten
• Je interactie monitoren

Dit werkt hetzelfde alsof je de externe website direct bezoekt.

 

7. Met wie wij jouw gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:

• Betaalproviders
• Logistieke partners
• Webhostingpartij
• Spamdetectiesystemen

Bij het aanvragen van een wachtwoordreset wordt jouw IP-adres opgenomen in de e-mail.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

 

8. Bewaartermijnen

• Reacties en metadata blijven onbeperkt bewaard om vervolgreacties automatisch te herkennen.
• Gegevens van geregistreerde gebruikers worden bewaard zolang het account actief is.
• Bestel- en factuurgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard volgens de wettelijke verplichting.
• Contactformulieren worden verwijderd zodra de afhandeling is voltooid, tenzij relevant voor administratie.

 

9. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt recht op:

• Inzage van jouw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens (mits wettelijk toegestaan)
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens (data export)
• Intrekking van toestemming
• Bezwaar tegen verwerking

Een verzoek kun je indienen via:
info@profirmo.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

 

10. Waar jouw gegevens naartoe worden gestuurd

Reacties kunnen worden gecontroleerd via een automatische spamdetectiedienst.
Daarnaast kunnen gegevens worden verwerkt op servers buiten de EU, maar altijd onder AVG-conforme beveiliging en overeenkomsten.

 

11. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

ProFirmo neemt passende technische en organisatorische maatregelen zoals:

• SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)
• Regelmatige updates en veiligheidscontroles
• Beperkte toegang tot gegevens
• Beveiligde servers en back-ups

 

12. Contact voor privacyzaken

Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

ProFirmo
Langenhorst 1105
6714 LP Ede
E-mail: info@profirmo.nl